公司简介

　　客户运输（配送），于2003年11月与公司各大部门接受了BVQI的现场审核，通过了ISO9001：2000质量体系认证。客户运输自开始以来，我司作为广州宝洁公司的主要供应商，为宝洁公司的客户运输提供了优质的服务，取得优异的成绩，准时到货率、准时回单率等运输考核指标连续几年达到99%以上，获得优秀的评价，并与宝洁公司建立了长期稳定的合作关系（被宝洁选为核心供应商）。随着公司的迅速壮大，客户日益广泛，我司的客户运输服务范围亦随之进一步拓宽，运输形式更趋全面，使我司能在同行中脱颖而出并成为广州地区物流系统的佼佼者。

（一）高素质的管理人员
　　客户运输项目的员工90%受过高等教育，上岗前均接受公司严格的专业培训，包括单据流程、客户追踪、货物的安全装卸运输、全面质量管理等，并对全体员工进行考核。在工作过程中应工作需要继续进行再培训，还多次接受客户对我方人员的培训，包括宝洁的CBA（现行最佳操作程序）、BP公司的HSE（健康、安全、环保）培训等。全体管理人员团结一致，在配送中心各项目经理的领导下，为公司的业务运作和发展不懈努力，为客户提供更完善的服务。

（二）运输合作的客户公司
　　我司现正承担包括宝洁（PROCTER&GAMBLE）、雅芳公司（AVON）、英国石油（BP）、嘉实多（CASTROL）、罗地亚（RHODIA）、美洁时（BENCKISER）、利高曼（RECKITT&COLMAN）公司等多家中外合资大型企业的物流运输业务。服务遍及国内100多个大中城市，涵盖华南、华中、华北、西南等区域，所有客户对我司运输的服务质量均给予充分的肯定。
　　1997年至今，我司一直承担宝洁公司的客户运输业务，所服务的宝洁客户超过100个，遍及广东、广西、海南、福建、湖南、湖北、江西各省，并与国际零售业巨头如沃尔玛(Wal-mart)、家乐福(Carrefour)、麦德龙(Metro)等有着长期业务往来，和国内著名企业如华联、万佳、好又多等保持友好的合作关系，我司以快捷及时的到货、安全优质的服务，在各客户的心目中留下了良好的印象。
　　1999年至今，我司负责嘉实多公司华南、华中、西南地区的配送业务，运输到达的城市50多个。
　　2000年起我司负责BP公司华南、华中、西南地区的配送业务。
1999年12月至今，我司承担美洁时公司及其关联公司利高曼公司的配送业务，以我司的专业物流服务，协助其在华南迅速打开市场。

（三）专业的运输队伍
　　我司运输项目自有大型运输车辆50多台，均为全密封厢式货车，全部符合GMP要求。下属一批整体素质强、服务态度良好的送货司机人员。全部司机均有5年以上货车驾驶经验，并受过有关货物运输的专业培训，是完成运输业务的中坚力量；并通过多种合资合作联营的方式，拥有和控制超过300台车辆；并有一支经培训合格的搬运队伍，能为客户提供装卸服务。和多个运输公司及物流企业建立起长期稳定的联营关系，更好地服务客户，完成运输物流任务。

（四）系统的经营管理
　　我司运输项目部门积极采取先进的管理方法，全面推行GMP管理，逐步完善培训系统、记录管理系统、自我检查系统，并建立整套有效的SOP（标准化操作程序）及质量安全保证系统，在客户追踪服务、安全行车、到货、回单、货物残损等方面均得到良好的控制，全部数据由计算机系统处理，快捷、准确、高效，初步实现管理的规范化和现代化。
现行的SOP包括：
　　　1、培训
　　　2、车辆维护标准
　　　3、货物装卸要求
　　　4、货物运输安全管理
　　　5、客户签收
　　　6、质量管理体系
　　　7、紧急应变措施
　　　8、事故报告程序
　　　9、投诉处理
　　　10、联营车队管理
　　　11、自我检查系统
　　　12、标准记录管理
　　我们秉承“讲求效益、注重质量、讲究信誉、服务周到”的宗旨，加强完善管理体系，进一步提高员工的专业素质和工作水平，把黄埔配送中心建设成一个更高效率、低成本、信誉良好的专业配送中心，凭自身可靠的配送服务网络，采取灵活多变的方案，为客户提供最优最省的物流服务。

　　雅芳从化始发运输项目是我司的主要运输部门之一，为了更加好的为广州雅芳制造有限公司(AVON)的国内公路运输业务，我司在2003年3月份在从化太平镇建立了广州中联环宇从化分公司。独立而全面的负责雅芳公司的国内公路运输业务。

　　为达到雅芳公司的车辆要求，我司特地为此项目购进了十几辆崭新的8吨全封闭厢式车投入此项目营运，保证了车辆的车况、装载等要求，同时也减少了长途运输对货物的损耗，也保证了雅芳货物的准时到达率。自2003年3月开始至今，我司克服了许多的困难，每次均能圆满地完成了雅芳货物的运输。

　　为了更加准确地对运输车辆进行在途监控，我司投入大量资金，为所有雅芳业务的运输车辆安装了车载GPS系统（全球卫星定位跟踪系统），并在公司中信广场总部、从化分公司及雅芳公司内设立GPS网络服务器，通过互联网的即时数据传送，达到了三方同时对车辆及货物进行在途监控的效果，从而为客户的生产、储存、货物流通和销售提供了有效的、更加准确、更及时的信息，提供了十分优良的服务。

　　通过与世界知名企业合作，是我司的荣幸，也是我司很好的发展机会，更是我司在物流行业的实力的充分体现。

　　槽罐集装箱是以集装箱模式制造的散装槽罐储运载体。其结构基本是储量约2万公升的液体或高压气体槽罐，外支架结构与常用的20英尺集装箱相同。此结构模式有两大优点：

　　自80年代开始，槽罐集装箱运输不断发展，并逐渐取代槽罐车及散装油桶。但因造价成本高，故一般使用局限于价值较高或操作特殊的商品。迄今槽罐集装箱的应用在中国尚未普及，此乃配套设施不足之故。

　　1999年初，我司开始提供罐箱运载服务，成为国内为数不多的可以提供该种服务的公司，现主要客户为宝洁、罗地亚等企业。至今为止，我司的罐箱队伍于国内运作已近百个。

　　中转运输是从发货仓库至收货仓库的一条龙运输服务过程，主要方式有：汽车中转运输、火车中转运输、船运中转运输。主要路线有：广州出发至北京、上海、长沙、成都、天津；北京出发至广州、上海、长沙、成都、天津；上海出发至北京、广州、长沙、成都、天津；长沙出发至广州、北京、上海、成都、天津；天津出发至北京、广州、长沙、成都、上海等。

配送网络覆盖面：

省份	城市	省份	城市	省份	城市	省份	城市
福建	莆田	广东	番禺	黑龙江	哈尔滨	辽宁	鞍山
福建	福清	广东	东莞	黑龙江	佳木斯	辽宁	辽阳
福建	龙岩	广东	广州	湖北	武汉	辽宁	抚顺
福建	厦门	广东	潮阳	湖北	襄樊	辽宁	沈阳
福建	泉州	广东	揭阳	湖南	长沙	辽宁	大连
福建	福州	广东	湛江	湖南	株洲	山西	太原
福建	晋江	广东	珠海	吉林	四平	上海	上海
广东	阳江	广东	普宁	吉林	辽源	四川	重庆
广东	顺德	广西	南宁	吉林	通化	四川	绵阳
广东	佛山	广西	桂林	吉林	长春	四川	江油
广东	肇庆	广西	梧州	吉林	吉林	四川	成都
广东	江门	广西	柳州	吉林	松源	云南	昆明
广东	中山	贵州	贵阳	江西	南昌
广东	茂名	海南	海口	江西	景德镇
广东	汕头	海南	琼海	江西	赣州
广东	梅州	河南	郑州	辽宁	盘锦
广东	清远	黑龙江	齐齐哈尔	辽宁	锦州
广东	惠州	黑龙江	牡丹江	辽宁	丹东
广东	深圳	黑龙江	大庆	辽宁	营口

通过联营网络，整车及零担配送网络覆盖全国，主要有152个城市：

城市	城市	城市	城市	城市	城市	城市	城市
蚌埠	北京	宁波	瓦房店	桂林	顺德	荆门	孝感
信阳	石家庄	绍兴	海城	东莞	珠海	郴州	荆州
郑州	保定	金华	丹东	株洲	上饶	福州	赣南
洛阳	承德	义乌	盘锦	常德	厦门	漳州	宜宾
开封	太原	温岭	辽阳	吉安	莆田	泉州	成都
商丘	秦皇岛	天津	锦州	龙岩	南昌	宜春	乌鲁木齐
新乡	唐山	徐州	营口	重庆	银川	邵阳	玉岭
芜湖	临汾	南京	阜新	泸州	西安	宝鸡	绵阳
阜阳	包头	连云港	鞍山	南允	安康	延安	攀枝花
淮南	邯郸	南通	本溪	兰州	西宁	贵阳	昆明
濮阳	孝义	扬州	铁岭	四平	开平	湛江	韶关
鹤壁	运城	镇江	哈尔滨	吉林	普宁	阳江	茂名
安庆	阳泉	台州	长春	延吉	惠东	清远	海口
洛河	沧州	盐城	佳木斯	肇庆	中山	广州	武汉
合肥	大同	淮阴	双鸭山	兴宁	番禺	宜昌	怀化
苏州	廊坊	沈阳	鹤岗	玉林	佛山	长沙	湘潭
南阳	呼和浩特	抚顺	牡丹江	南宁	深圳	襄樊	衡阳
安阳	上海	大连	通化	柳州	江门	石岩	黄石
三门峡	温州	大庆	鸡西	齐齐哈尔	松源	揭阳	梅州

　　自广州中联环宇货业储运有限公司成立以来，在公司正确的指引和全体员工的不断努力下，公司的业务迅速发展，年营运量保持着良好的上升趋势，公司的各项业务都取得了令人鼓舞的成绩：